QUALIDADE

O TALLELEC, S.L. tem um Sistema de Gestão da Qualidade implantado e certificado, que satisfaz os requisitos da Norma UNE-EN-ISO 9001:2000. Esta certificação, por cuja renovação temos trabalhado ano após ano desde 2001, tem vindo a ser o melhor argumento de uma empresa para competir no mercado e garantir a satisfação dos seus clientes. A Política de Qualidade em que o citado sistema de gestão está baseado, é a seguinte:

O TALLELEC, S.L., com domicílio na C/Cobalto, 3 em Colmenar Viejo (Madrid), é uma empresa que se dedica à elaboração e montagem de quadros eléctricos de alta e baixa tensão. É ciente de que, dada a situação do mercado no momento actual, a Qualidade é um factor estratégico de grande importância, que constitui o melhor argumento para competir no mercado, e que representa uma garantia na continuidade e futuro da empresa.

Neste sentido, a Política de Qualidade do TALLELEC, S.L., é dirigida para a prestação de serviços com a máxima qualidade exigida pelos clientes. Para isso, o sistema de qualidade tem como objectivos:

• Cumprir com os requisitos ofertados aos clientes, consolidando a confiança no TALLELEC, S.L.
• Compromisso do TALLELEC, S.L. de cumprir com os requisitos legais ou regulamentares aplicáveis ao produto.
• Gestão e controlo eficaz dos processos.
• Melhoria contínua dos processos, procedimentos, produtos e serviços.
• Atribuição eficaz de funções e responsabilidades.
• Consciencialização e motivação do pessoal da empresa sobre a importância e desenvolvimento de um sistema de qualidade.